Tämä on toinen osa Kideamon Hyvän verkkokoulutuksen ABC -sarjaa. Sarja koostuu kolmesta osasta:
1. Tavoitteet ja kohderyhmä
2. Sisältö ja rytmi
3. Tekniikka ja resurssit
Hyvän verkkokoulutuksen ABC – osa II keskittyy siihen, miten tehdä koulutuksesta kiinnostava. Toisin sanoen koulutuksen sisältöön.
VERKKOKOULUTUKSEN SISÄLTÖ
Millainen on hyvä verkkokoulutuksen sisältö? Vastaus tähän riippuu toki kohderyhmästä ja siihen kuuluvien henkilöiden motivaatiosta aihetta kohtaan. Se riippuu myös käytettävissä olevista resursseista – tätä teemaa käsitellään III-osassa, joka keskittyy tekniikkaan ja resursseihin.
Yleispäteviä nyrkkisääntöjä hyvän verkkokoulutuksen sisältöön ovat:
KESTO
PUNAINEN LANKA
NÄYTÄ, ÄLÄ KERRO
Koulutuksen kesto
Mitä lyhyempi, sen parempi. Puoli tuntia on aikalailla maksimi, minkä nykyihminen jaksaa yhteen asiaan keskittyä. Varman päälle pelatessa vartti on turvallinen. Maltillinen kesto johtaa lähes automaattisesti myös toiseen hyvään: on pakko keskittyä oleelliseen.
Huom! Koulutuskokonaisuus voi olla päiviä, jos se sisältää aikaa vieviä tehtäviä, kuten pohdintaa tai reaalimaailman tekemistä.
Koulutuksen punainen lanka
Tarina auttaa paitsi oppimisessa, myös sisällön pitämisessä kuosissa: yhdenmukaisena ja turhista rönsyistä karsittuna. Tarinan ei ole sama kuin Hollywood-käsikirjoitus, eikä hyvän käsikirjoituksen tekeminen välttämättä edellytä suuren suurta luovuutta. Oleellisempaa on se, että punainen lanka avautuu koulutukseen osallistujille.
Hyvä verkkokoulutuksen käsikirjoitus voi olla visuaalinen (storyboard), jolloin apuna voi käyttää esim. Storyboard That -palvelua, tai hyvinkin yksinkertainen tekstipainotteinen dokumentti.
Näytä ja tarjoa mahdollisuus oivalluksiin
Vanha kunnon PowerPoint (tai Keynote tai joku muu vastaava) on siis varsin käypäinen väline verkkokoulutuksen tarinan rakennukseen. Toimiva verkkokoulutus EI kuitenkaan ole PowerPoint tai dokumenttimuotoinen ohjeistus vietynä verkkoon.
Luennoimisen, paasaamisen ja saarnaamisen sijaan paukut kannattaa laittaa käytännön esimerkkeihin, pohdintaa edellyttäviin tehtäviin ja selkeyteen. Turhaan tekniseen kikkailuun on turha sortua, vaikka asioiden visualisoimiseen kannattaa kohtuudella panostaa.
VERKKOKOULUTUKSEN RYTMI
Yhteinen mallipohja
Yksi toimiva tapa rakentaa hyvä verkkokoulutus on tarjota sisältöä tuottaville asiantuntijoille pohja, jota kaikki sitten käyttävät. Näiden pohjalta taitava käsikirjoittaja saa toisiaan täydentävät mutta usein eri tyyliset osat puhumaan samaa kieltä, samalla tyylillä ja samalla äänensävyllä. Koulutukseen osallistuja pystyy keskittymään asioiden sisäistämiseen sen sijaan, että joutuu jatkuvasti käyttämään energiaa punaisen langan metsästämiseen.
Rytmi ja sen rikkominen
Vaihtelun ja toiston tasapaino, rytmi ja sen harkittu rikkominen. Siinä ainesosat – kiteytetyn ja elävän sisällön ohella – hyvään verkkokoulutukseen. Ja kun rytmi on hyvin hallussa, voi sen niiden todella tärkeiden asioiden kohdalla rikkoa. Yllätys. Herätys. Huomio.
YHTEENVETO: VERKKOKOULUTUKSEN SISÄLTÖ JA RYTMI
Verkkokoulutuksen onnistuneen sisällön luominen lähtee hyvään käyntiin kun pidät mielessä kolme asiaa:
- Rakenna tarina ja elävöitä esimerkein.
- Inspiroi ja innosta. Älä kuitenkaan sorru kikkailuun.
- Valitse rytmi ja pidä se. Riko rytmi hallitusti. Yllätä.